Neues von der Reiman Akademie
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AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Kulturhaus Reiman/Kulturverein Reiman an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Kulturverein Reiman/Reiman Akademie
im Kulturhaus Reiman
Promenade 29
4020 Linz

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer +43 (0)732/793977 sowie per E-Mail unter kulturhaus@reiman.at.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Widerrufsrecht

Wareneinkauf, Rückgabe und Widerrufsbelehrung (ausgenommen Tickets)
Jeglicher Einkauf von Waren über unseren Online-Shop, insbesondere Bücher, Bilddaten- und Tonträger ist ein verbindlicher Einkauf. Die bestellte Ware ist gegen Barzahlung im Kulturhaus Reiman abholbar oder wird gegen Post- und Nachnahmegebühr an eine angegebene Adresse zugesendet. Die Bezahlung kann auch mittels Lastschriftverfahren durchgeführt werden. Die Portokosten richten sich nach Umfang und Gewicht der Ware. Ein Rückgaberecht erfolgt unter den gesetzlichen Bestimmungen. Jedoch werden ausschließlich retournierte Waren angenommen, die originalverpackt sind und weder Bruchstellen noch Gebrauchsspuren aufweisen. Eine Rücküberweisung oder Auszahlung wird ausnahmslos gegen Vorlage der Originalrechnung durchgeführt. Siehe auch Widerrufsbelehrung beim Ticketkauf Punkt 11)

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an nachstehende Adresse.

Kulturhaus Reiman/Reiman Akademie
Promenade 29
4020 Linz

E-Mail: kulturhaus@reiman.at

5.1 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Versendete Waren werden ausschließlich originalverpackt zurückgenommen.

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf diesen Seiten genannten Preise enthalten in der Regel keine Mwst, da angebotene Produkte, Leistungen bzw. Kulturveranstaltungen vom gemeinnützigen Kulturverein Reiman angeboten werden. Mehrwertsteuerpflichtige Produkte werden allenfalls extra ausgewiesen.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs. Für eine Auslieferung ins Ausland werden gesonderte Versandgebühren verrechnet.

7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme, Lastschrift oder in Bar.

8.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Besondere Bestimmungen bei Ticketbestellungen

Alle Ticketbestellungen (Telefon, Fax, Email, Internet) sind verbindliche Geschäftsvereinbarungen und können nicht storniert werden.

12. Bezahlung

Die bstellten Tickets können persönlich im Kulturhaus Reiman abgeholt und bar bezahlt werden. Eine Zusendung der bestellten Tickets an eine bestimmte Adresse gegen eine Nachnahmegebühr von € 8,- inkl. Porto ist ebenso möglich. Des weiteren ist die Bezahlung per Lastschriftverfahren möglich.

Tickets erhalten erst durch vollständige Bezahlung ihre Gültigkeit.

13. Reservierung

Ab Bestellung werden Tickets für 2 Wochen im Kulturhaus Reiman hinterlegt.
Mit Ausnahme von Abonnenten (Mitgliedern) werden keine Tickets an der Abendkassa hinterlegt, es sei denn Tickets wurden per Vorauskassa oder Lastschriftverfahren bestellt. In diesem Fall werden die bereits bezahlten Tickets unter Namen bis zu Beginn der Veranstaltung hinterlegt. Zur Sicherheit bitten wir um die Mitnahme der Zahlungsbestätigung (zB Überweisungsschein etc)

Reservierung und Bestellung über den Online-Shop
Sämtliche Reservierungs- und Bestelleingänge müssen von uns verifiziert und bestätigt werden. Erst nach Erhalt der ausdrücklichen Bestätigung via Email ist die Reservierung bzw. die Bestellung verbindlich.

14. Reservierungsfrist

Ein Abonnent (Mitglied) hat die Möglichkeit, eine gewisse Zahl an Veranstaltungen nach Wahl zu buchen. Eine Reservierung sollte bis spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, damit der Anspruch auch gewährleistet werden kann. Es besteht kein Recht auf eine Platzreservierung! Deshalb bitten wir um Verständnis, dass Sie Ihre ausgewählten Veranstaltungen frühzeitig bekanntgeben.

15. Platzreservierungen

Generell gilt freie Platzwahl. Für Yellowcard-Besitzer reserviert das Kulturhaus Reiman.
Reservierte Plätze werden speziell gekennzeichnet.

16. Reiman Akademie Association Mitglieder

Mitgliedskarten sind Service-Karten der Reiman Akademie. Damit verbundene Leistungen und Vorteile werden bei Erwerb detailliert angeführt. Die Service-Leistungen werden von Zeit zu Zeit modifiziert. Der Leistungszeitraum entspricht 2 Saisonen. Die Karten haben 1 Jahr Gültigkeit. Der Stichtag ist der 31. Dezember.

17. Zustellung über den Postweg

Das Kulturhaus Reiman/Reiman Akademie übernimmt keine Haftung für eventuell auf dem Postweg verloren gegangene Tickets.

18. Veranstaltungsabsage, Verschiebungen, Änderungen, Rückzahlungen

Sofern eine Veranstaltung abgesagt werden muss, ersuchen wir Sie die bei uns erstandenen Tickets innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren. Wir erstatten Ihnen selbstverständlich den vollen Kartenpreis entweder in bar oder via Überweisung zurück.
Diesbezüglich benötigen wir von Ihnen Ihre Bankverbindung, BLZ und Kontonummer.

Sollte eine Veranstaltung verschoben werden, können Sie Ihre erworbenen Tickets ebenso retournieren. Bei Verschiebung des Veranstaltungstermins behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Tickets, die ausserhalb des Kulturhauses Reiman erworben wurden (zB. Kartenbüro), können ausschließlich bei der Verkaufsstelle retourniert werden.

19. Widerrufsbelehrung/Storno bei Ticketbestellung

Sie können Ihre Ticketbestellung bis spätesens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn widerrufen. Eine bereits an uns entrichtete Zahlung wird ausschließlich gegen Rückgabe der Tickets bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn durchgeführt. Sollten bezahlte Tickets an der Kassa hinterlegt worden sein, werden diese wieder freigegeben. Bei einer Nichteinhaltung dieser Frist werden verkaufte Tickets nicht mehr zurückgenommen.

20. Sicherheitsbestimmungen, Datenschutz

Das Kulturhaus Reiman/Reiman Akademie legt besonderen Wert auf Ihre Datensicherheit. Damit ist die sichere Verwaltung und Behandlung Ihrer persönlichen Userdaten verbunden.

Alle gespeicherten Kundendaten werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

In unserem Online-Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Irreführungen durch Personen und Organisationen, die Inhalte aus unserem Internetauftritt bzw. Online-Shop gefragt oder ungefragt übernehmen. Dies gilt auch für die Verlinkung zu anderen Internetauftritten.

21. Preise

Änderungen der Preise mit Vorbehalt

Gerichtsstand
Linz